Pomoć

Šta da radim ako sam zaboravio lozinku?

DESKTOP I MOBILNA VERZIJA

 

Ukoliko ste zaboravili Vašu lozinku, istu možete promijeniti kroz nekoliko jednostavnih koraka:

 1.   U opciji Zaboravljena lozinka unesete Vaše korisničko ime, odnosno email adresu koja je upisana na nalogu i kliknete na polje Resetuj lozinku.

 

2.   Na Vašu email adresu stići će mail za reset lozinke. Klikom na link ili polje Postavi novu lozinku, dobijate mogućnost da odmah unesete novu lozinku. Nakon unošenja nove lozinke, kliknite na promjena lozinke i unosi će biti validirani. 

 

 

 

APLIKACIJA

Princip resetovanja lozinke na aplikaciji je isti kao i za Desktop/mobilnu verziju.

U 1. koraku, upišete validnu email adresu u polje Zaboravljena lozinka i kliknete na polje Resetuj lozinku:

 

 

 

2.   Na Vašu email adresu stići će mail za reset lozinke. Klikom na link ili polje Postavi novu lozinku, dobijate mogućnost da odmah unesete novu lozinku. Nakon unošenja nove lozinke, kliknite na Potvrdite lozinku i unosi će biti validirani.